1. 불명확한 캠페인 목표 설정
브랜드가 베트남에서 가장 많이 하는 실수가 바로 명확한 목표 없이 캠페인을 시작하는 것입니다.
이는 예산 배분, 메시지 방향, 콘텐츠 품질 등 캠페인을 성과를 결정하는 모든 요소를 흔들리게 하며,
또한, 조회수·참여도만 기대하고 설정된 KPI가 없으면 성과 측정도 불가능해지고 캠페인 전체 효율을 떨어뜨리게 만듭니다.
– 캠페인 목적과 예산 배분이 맞지 않음
– 예산 대비 지나치게 고단가 KOL을 선택해 콘텐츠가 부족해짐
– 성과 측정 불가
– 초반 기획 부재로 인해 전체 캠페인이 흔들림
– 베트남 소비자에게 전달력이 약한 콘텐츠 제작

• 필수 체크리스트:
– 베트남 디지털 환경에 맞는 체계적인 캠페인 플랜 수립
– KPI를 명확히 설정
– 목표(인지, 전환, 리뷰 등)에 따라 KOL을 구분하여 활용

2. 베트남 시장에 맞지 않는 KOL 선택
팔로워 수보다 타깃 연령·성별·관심사와의 적합성이 훨씬 중요합니다.
잘못된 KOL을 선택하면 조회수는 높아도 실제 구매나 문의로 연결되지 않아 예산만 낭비되는 경우가 많습니다.
KOL의 이미지와 베트남 현지 팔로워 구성을 브랜드 포지션과 일치시키는 것이 필수입니다.

베트남에서는 팔로워 수보다 타깃과의 적합성이 훨씬 중요합니다.
– KOL 이미지가 브랜드 메시지가 맞지 않음
– KOL의 팔로워가 브랜드의 베트남 타깃과 다름
– 팔로워가 해당 제품 카테고리에 관심이 없음
– 팔로워 숫자는 크지만 실제 참여도가 낮음

• 필수 체크리스트:
– 유명세보다 ‘적합성’을 우선 고려
– 베트남 현지 오디언스 데이터 분석
– 실제 참여도 확인
– KOL 콘텐츠 톤과 브랜드 포지션 일치 여부 확인

3. 베트남 KOL 리스크 관리 부족
베트남은 온라인 여론 변화 속도가 빠르기 때문에 KOL의 사소한 행동도 브랜드 이미지에 직접적인 영향을 미칩니다.
특히 해외 브랜드 입장에선 베트남 정서가 반영된 리스크를 확인하기 매우 어렵기 때문에 더욱 상세한 조사가 필요합니다.
– 개인 스캔들
– 논란을 일으킬 수 있는 발언
– 부정적 이미지
– 경쟁사와 동시 협업

• 필수 체크리스트:
– 베트남 현지에서의 과거 이슈 및 이미지 검토
– 콘텐츠 승인 및 리스크 대응 조항 계약서에 포함
– 캠페인 전 과정에서 KOL 모니터링

4. 베트남 소비자 기준에서 진정성이 없는 콘텐츠
베트남 소비자는 “자연스러운 사용 경험”을 매우 중요하게 여깁니다.
브랜드 개입이 과하면 콘텐츠가 광고처럼 보일 수 밖에 없고,
신뢰도와 전환율이 떨어지기에 KOL 고유 스타일을 살린 자연스러운 연출이 베트남 시장에서는 가장 효과적입니다.
– 어색한 연출과 부자연스러운 말투
– 광고 티가 지나치게 나는 스크립트
– 기존 KOL들이 이미 사용했던 영상 구성으로 인한 차별성 상실

• 필수 체크리스트:
– 가이드라인은 제공하되 KOL의 스타일을 존중
– 실제 사용 경험 기반의 리뷰 유도
– 베트남 소비자가 공감하는 스토리텔링 중심 접근

5. 베트남 시장 기준으로 제품·메시지가 약함
KOL의 영향력이 크더라도 USP가 약하거나 메시지가 모호하면 베트남에서 성과를 내기 어렵습니다.
품질·가격·브랜드톤이 베트남 소비자 기대치와 맞지 않으면 콘텐츠 성과도 자연히 낮아집니다. 자체 경쟁력 점검과 메시지 현지화가 필수입니다.
– 베트남 시장에 적합한 브랜드 USP의 부재
– 브랜드 톤과 맞지 않는 메시지 설정
– 경쟁사 대비 품질 부족
– 현지 구매력 대비 상품 가격이 높음

• 필수 체크리스트:
– 베트남 시장 진입 전, 상품 최적화 진행
– 단순하고 명확한 메시지 구성
– 베트남 소비자 리뷰 및 피드백 반영

6. 베트남에서의 비전문적인 캠페인 운영
베트남 SNS 환경은 경쟁이 매우 치열해 KOL에게 단순히 브리프만 전달해서는 성과를 내기 어렵습니다.
포스팅 일정 관리, 사전 검수, 포맷 테스트 등이 부족하면 캠페인이 흐트러지기 쉽습니다.
현지 운영 프로세스를 체계화해야 안정적인 결과를 얻을 수 있습니다.
– 콘텐츠 사전 검수 부재
– 포스팅 일정 관리 부족
– 베트남 SNS 공간의 과밀 경쟁 속에서 콘텐츠가 묻힘
– 영상 포맷 테스트 부족
– 성과 분석이 없어 이후 개선 불가

• 필수 체크리스트:
– 베트남 SNS 환경에 맞는 상세 타임라인 구축
– 트래픽, 도달률, 참여도, 반응 분석 지속적 추적
– 캠페인 중간에도 모니터링하여 실시간 최적화
– 베트남 현지 MCN(YS STUDIO 등)과 협업해 운영 효율 극대화

7. 베트남 시장 이해 부족
베트남 소비자는 트렌드 변화에 빠르고 제품 비교에 적극적입니다.
현지 특성과 시장의 소비 패턴을 이해하지 못하면 광고 피로도만 높아지고 성과가 떨어집니다.
지속적인 모니터링과 데이터 기반 조정이 필요합니다.
– 베트남 소비자는 브랜드 비교, 리뷰 탐색에 매우 적극적
– 빠르게 변화하는 유행과 트렌드에 맞추지 않음
– 경쟁 심화로 광고 피로도가 높음

• 필수 체크리스트:
– 베트남 시장 동향 지속 모니터링
– 실제 데이터 기반의 메시지·콘텐츠 개선
– 플랫폼별 맞춤형 콘텐츠 전략 수립

베트남에서의 KOL 캠페인은 브랜드 인지도 확장과 신규 고객 확보에 매우 강력한 수단입니다.
또한 베트남 시장에 맞게 제품과 메시지를 최적화하고, 진정성이 담긴 콘텐츠를 통해 고객 신뢰를 얻는 것이 장기적인 성과로 이어집니다.

그러나 이를 위해선 명확한 목표 설정, 적합한 KOL 선정, 전문적인 운영이 필수입니다.
베트남 시장의 특성을 충분히 파악하기 어렵거나 내부 인력이 제한적이라면,
현지에서 경험을 갖춘 파트너와 함께 운영 체계를 갖추는 것이 캠페인의 안정성과 효율을 높이는 대안이 될 수 있습니다.